Правила обміну та повернення

Правила обміну та повернення


Повернення товару від магазину CCICADA

 

Для повернення товару необхідно виконати такі умови:

 

1. Товар не повинен бути жодного разу вживаним. Відсутні сліди використання: подряпини, сколи, затертості;

2 .Повинна бути не порушена цілісність упакування.Товар повинен бути повністю укомплектований;

3. Повинні бути збережені всі ярлики і заводське маркування.

4. Якщо повернення відбувається не по причині гарантійного випадку, з клієнта вираховується 3 % комісії від вартості товару.   

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не було порушено.

Термін повернення коштів за повернутий товар 1-5 днів.

Товар, який виготовлено під індивідуальне замовлення клієнта, і якщо він знаходиться в справному стані - обміну і поверненню не підлягає.


При поверненні потрібно надати в оригінальному або відсканованому вигляді:

 

- Гарантійний талон (якщо він ішов у комплекті з товаром)

- Квитанцію про оплату товару

- Платіжну картку - з якої було здійснено оплату за товар

- Документ що засвідчує особу

 

Товар потрібно повернути перевізником Нова Пошта, або будь-яким іншим перевізником.

Повернення відбувається на адресу з якої прибув товар послугою Склад-Двері.

Послуги "Зворотня доставка" і "Післяоплата" необхідно скасувати.

Оплата доставки - коштом відправника.

Ц И К А Д А

Інтернет-Магазин

обладнання для бізнесу та дому.

cicada.in.ua